非独特不成功 淘宝鞋店的成功秘笈

顶尖儿

说到鞋子，大家都知道非常重要，鞋子是全身时尚搭配的关键亮点，一定要用心选择。淘宝上的鞋店可谓是数以万计，然而真正做得出彩的却非常有限，大多数都千篇一律淹没在商品的海洋里。而这里却有一家叫做尚品鞋馆（http://shop70967859.taobao.com/ ）的小店，虽然开张不久，但是已经积累了一定的人气，在淘宝激烈的竞争中创出了一片天，说到其秘诀，店家告诉我们，那就是非独特不成功，一定要有自己的独特之处。

  这个独特，首先就是在店铺的定位上，淘宝上大多数的鞋店都奉行专业和细分的原则，一哄而上做女鞋，少数专门做男鞋，但是尚品鞋馆不这样认为，它仔细了解过客户的购买习惯，知道绝大多数客户都是女性，而女性在购物时通常不是只给自己买，常常也会给家人买鞋，而且这种购物通常是很随意的，看上了就买，所以如果一家鞋店打破这种所谓专业的概念，在售卖女鞋的同时也包括男鞋，应该会给客户带去很大方便，从而建立起自己的独特优势，这正是尚品鞋馆的立身之本，而事实证明这个定位非常正确，藉此它在淘宝站住了脚跟。

  其次，在商品上也需要独一无二，尚品鞋馆在产品选择上可谓是极为用心，一定要选择非常有优势的产品，比如这款防水台松糕时尚简约女鞋，它将松糕鞋的时尚潮流之感与经典的简约美学融合得完美无缺，给人一种简单明丽的感觉，而且做工也非常精细，这样的款式，这样的时尚感，在淘宝完全可说是独此一家，所以非常受欢迎。而小店中这样的镇店之宝可不少，几乎每一款都有自己的独到之处，所以自然会广受青睐了。

  最后，在服务上也要有自己的独特之处，小店在客服上做过精深研究，要求自家的客服一定要能做到人的心里去，店家本身对于鞋子的时尚就有很专业的知识，所以对于客户来说，就好比一个造型顾问，会从非常专业的穿衣打扮角度帮助客户挑选到正确的鞋子，这样一来客户自然会非常信任小店了。

  当然，一家小店成功还有很多原因，重要是自己要进行探索勇于创新，只要像尚品鞋馆这样把客户真正装在心里，就一定能找到突围之路！