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你好,我在天猫商城购买终身售后的充值软件做网络充值,商家给配一位售后老师专门做售

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匿名  发表于 2014-10-27 10:09:35 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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你好,我在天猫商城购买终身售后的充值软件做网络充值,商家给配一位售后老师专门做售后软件操作及开店指导。有客户拍游戏充值,由于老师不认真负责导致错充伍佰元,老师给的理由是他太忙,客户因发货错误申请退款。商家说惩罚老师伍佰元,但只赔付我250元并换售后老师,我可以申请全额赔付并换售后
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